Aunque ya había dicho algo en esta entrada, no os había contado al detalle mi estupenda historia con el Snow Leopard.

Resulta que cuando salió el nuevo sistema operativo de Apple, yo lo compré en Internet mediante la Apple Store. Casi una semana después de salir, el DVD me llegó a casa y me dispuse a instalarlo. Cual fue mi sorpresa que la instalación se colgaba siempre en un tanto por ciento… raro raro. De repente se me dio por sacar el DVD y descubro que estaba rayado concéntricamente, y no unos rayazos simples, sino que si pasabas la mano notabas el surco como si un vinilo se tratara.

Ni corto ni perezoso llamé al servicio técnico de Apple, ya que como lo había pagada, merecía una devolución o un reemplazo. Después de explicarle a la señorita al otro lado del teléfono el tema, me dijo que me iban a enviar uno, pero tenía que enviar el que tenía defectuoso de la manera que me dijeran en un email que me iban a enviar en un máximo de 48 horas.

Esperar dos días no me pareció una idea descabellada, por lo hice caso al servicio técnico y esperé paciente el mail. Cual fue mi sorpresa que ese email nunca llegó, por lo que a los tres días volví a llamar al servicio técnico de la compañía de Cupertino y una señorita aún más amable me comentó que había un fallo con el email por lo que me pedía disculpas una vez más y que me enviaba una copia nueva de Snow Leopard sin ningún cargo. ¿El problema? Que al enviarse de una manera especial tardaría 2 semanas en llegar.

Mi gozo en un pozo… mi fanboy interior gritaba con rabia, pero como me iba a ir a Elche al C.EE.T. la semana entera siguiente (Congreso de Estudios de Telecomunicación, mañana hablaré de él) pues pasé bastante y me dije a mí mismo un “Ya llegará”.

Este domingo llegué a casa y me encontré dos sobres grandes encima de mi escritorio a mi nombre. No recordaba haber pedido nada por lo que me pareció extraño. Abrí los dos sobres y ¡oh sorpresa! Tenía dos Snow Leopard en mi mano, uno con su cajita exactamente igual al que venden en la tienda y otro en un sobre típico de guardar DVD que pone Replacement DVD.

No sé si se han equivocado o que, pero ahora tengo Tres Snow Leopard, el rayado, el de reemplazo y el nuevo empaquetadito. ¿Los devuelvo a Apple? Si fuera decente lo haría, pero creo que me costará más trabajo devolvérmelo que quedármelo… ¿no creéis?